Il corso è strutturato per consolidare le competenze acquisite, affinare le abilità meta-comunicative e relazionali. La sessione formativa prevede una metodologia induttiva e partecipativa. Elementi teorici si alterneranno a lavori esperienziali e di gruppo.

Il corso può essere valido come aggiornamento per RSPP, ASPP, RLS, dirigenti e lavoratori preposti con possibilità di rilascio Crediti Formativi.

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Aspetti teorici:

• Assertività, passività e aggressività nella comunicazione e nei comportamenti
• Imparare l’ascolto attivo
• Gestire le obiezioni e le critiche
• Formulare un feedback positivo e negativo

Corso attivabile su richiesta

Aver partecipato al corso Base Comunicare efficacemente nei contesti lavorativi 

Attestato di frequenza Apt Safety Group

Psicologa salute occupazionale e consulente HSE